网友提问：我的电脑装的卡巴斯基杀毒软件，可以最近我在使用的时候突然之间，卡巴斯基提示我：文件black.lst丢失或破坏，请运行更新程序来解决这个问题。请问该如何解决呢？

PCPXP.COM解答：该故障在卡巴斯基中是比较常见的故障，本文为大家提出两种方法解决。

解决卡巴斯基的故障的方法一：

1、取消卡巴斯基自我保护功能。在设置界面中点击左侧“服务”，将右侧“启用自我保护”前的绿色对勾取消。然后点击“确定”

2、打开如下目录C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6

3、找到 bases 这个文件夹

4、把bases文件夹下面的文件全部清除

5.重新执行更新，即可解决问题

解决卡巴斯基的故障的方法二：

1、点击“开始”－“程序”－找到卡巴斯基6.0程序文件夹－“修改，修复或卸载”－选择“修复”（如果之前是通过光盘安装的这里需要将安装光盘放入光驱）－选择“修复”－然后所有都采用默认设置下一步直到完成。

2、重启计算机，更新卡巴斯基的病毒库即可。

www.pcpxp.com建议您还是首选第一种方法来解决。